Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem online vinotéky Lahvarium.cz (dále jen Prodávající).
Objednáním zboží Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Provozovatel e-shopu:
Jan Macal
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
IČ: 88500730
DIČ: CZ8904212966
Sídlo: V Kaštánkách 1220, 289 11, Pečky, okr. Kolín
E-mail: obchod@lahvarium.cz
Telefon: +420 731 764 677
E-shop Lahvarium.cz je obchodní značka, pod kterou podniká Jan Macal, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
Ve veřejných registrech, například v ARES, jsou všechny údaje vedeny pod jménem Jan Macal.
2. Objednávky
Objednávky lze uskutečnit prostřednictvím e-shopu www.lahvarium.cz.
Po odeslání objednávky Kupující obdrží potvrzovací e-mail. Tímto okamžikem je mezi Prodávajícím a Kupujícím uzavřena kupní smlouva.
Prodávající neprodává alkohol osobám mladším 18 let.
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že je plnoletý.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu bez předchozího upozornění.
Cena uvedená v potvrzené objednávce je vždy závazná.
Možnosti platby:
-
Platební kartou online
-
Bankovním převodem na účet dle pokynů při objednávce
-
Hotově při osobním odběru
-
Dobírkou při převzetí zásilky
4. Doprava a dodání zboží
Zásilky jsou odesílány přepravními službami uvedenými na stránkách e-shopu.
Při převzetí zásilky je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu.
V případě poškození doporučujeme zásilku nepřebírat a ihned kontaktovat Prodávajícího.
Náklady na dopravu jsou stanoveny dle zvoleného způsobu přepravy při objednávce.
5. Odstoupení od smlouvy Kupujícím
Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
Pro urychlení vrácení doporučujeme přiložit kopii faktury a informace o platbě.
Náklady na dopravu při vrácení zboží nese Kupující. Zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty.
6. Odstoupení od smlouvy Prodávajícím
Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že:
-
objednané zboží již není k dispozici,
-
zboží lze dodat pouze za podstatně vyšší cenu,
-
nebo z jiného závažného důvodu, který znemožňuje splnění smlouvy.
V takovém případě bude Kupující neprodleně informován a případná platba mu bude vrácena.
7. Reklamace a záruka
Záruční doba se řídí platnými právními předpisy.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným skladováním (vína musí být uchovávána v chladu a temnu při teplotě 8 – 15 °C).
Reklamace je nutné oznámit e-mailem na adresu fakturace@lahvarium.cz a následně zaslat zboží na adresu:
V Kaštánkách 1220, 289 11, Pečky, okr. Kolín
K reklamaci je nutné přiložit kopii faktury a doklad o zaplacení.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb. a Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Údaje slouží výhradně pro vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem.
Více informací naleznete v části Ochrana osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 10. 2025 a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
Veškeré vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
📬 V případě dotazů nebo nejasností piš na obchod@lahvarium.cz.
S vínem to máme vždy po dobrém. 🍷